如何对付顽固的客户? 面对顾客的要求，一个基本的原则就是满足他的愿望或要求，以真诚的服务打动客人的心。 对付难缠的客户原则要有全局观 所谓要有全局观，就是要求服务人员在处理难缠顾客的问题时要从集体利益出发，为美发店的整体利益着想。不要企图马...
